Política de cookies

O que são cookies?

“Cookies” são pequenos ficheiros de texto, que podem ser armazenadas no seu computador através do navegador de internet (browser), retendo apenas informação relacionada com as suas preferências de navegação.

Os cookies são utilizados para fazer com que o website funcione com maior eficiência, bem como fornecer informações aos proprietários do mesmo. Recolhem informações genéricas, designadamente a forma como encontra e utiliza o website, o tipo de dispositivo que utiliza e outras informações relevantes que permitem disponibilizar corretamente e adaptar todos os componentes do website ou preencher automaticamente dados.

Existem duas grandes categorias de cookies:

visionware Cookies próprios, utilizados diretamente por nós no seu dispositivo;
visionware Cookies de terceiros, utilizados por partes terceiras, por intermédio da Pinto & Cruz.
Como são utilizados os cookies?

Os visitantes deste website utilizam diferentes computadores e navegadores (browsers) Web. Para tornar as suas visitas o mais simples possível, é guardado automaticamente um registo do tipo de browser (por exemplo, Internet Explorer, Google Chrome) e do sistema operativo (por exemplo, Windows, Macintosh) utilizados e o nome do domínio do seu fornecedor de serviços Internet.

Gestão de cookies?

Todos os browsers permitem ao respetivo utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador.

Tenha em atenção, no entanto, que a desativação dos cookies pode afetar, parcial ou totalmente, a sua experiência de navegação nos websites.

Pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser.

A Pinto & Cruz reserva-se o direito de, a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio e com efeitos imediatos, alterar, adicionar, atualizar ou eliminar, parcial ou totalmente, a presente informação sobre cookies.

Que o tipo de cookies utilizamos e porquê?

Utilizamos diferentes tipos de cookies, conforme a seguir descrito:

 Cookies essenciais – alguns cookies são essenciais para aceder a áreas específicas, permitindo a navegação e a utilização das suas aplicações, através de login;

 Cookies analíticos – Estes cookies são utilizados para analisar a forma como os utilizadores usam o nosso website. Permitem, por exemplo, monitorizar o desempenho do site conhecendo quais as páginas mais populares ou detetar erros. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de análise estatística, sem nunca recolher informação de carácter pessoal. Assim, poderemos procurar fornecer uma experiência de maior qualidade e/ou identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam.

Quanto à validade, são utilizados dois tipos de cookies:

 Cookies de sessão – são cookies temporários que são gerados e estão disponíveis até o utilizador encerrar a sessão. Da próxima vez que o utilizador aceder ao seu navegador de internet (browser) os cookies já não estarão armazenados. A informação obtida permite gerir as sessões, identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação

 Cookies permanentes – são cookies que ficam armazenados nos dispositivos (computador, telemóvel ou tablet), ao nível do navegador de internet (browser) e são usados sempre que o utilizador visita novamente o nosso website. Em geral, são usados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do utilizador, permitindo ao Grupo Pinto e Cruz prestar um serviço mais adequado.

Cookies que utilizamos:

 PHPSESSID – Este cookie é essencial e permite ao nosso website responder a qualquer ação que executa no website, tal como completar um formulário de inquérito. O website não funciona corretamente se este cookie não for utilizado.

 __utma, __utmz – Cookies que começam por “__utm” permitem a função do software de análise (analytics). Este software ajuda a analisar os visitantes do website e fornecer informações anónimas, como navegadores utilizados, visitantes de retorno e de resposta às atividades de marketing. Esta informação ajuda-nos a melhorar o website e a sua experiência on-line.

O quadro seguinte fornece uma explicação mais detalhada sobre os Cookies utilizadas no nosso website e respetiva finalidade:

 

Cookie Finalidade Duração Tipo
PHPSESSID Cookie gerada automaticamente pelo servidor para rastrear as sessões dos utilizadores Sessão Necessário
rc::a Usado para distinguir os utilizadores humanos de bots. Persistente Necessário
rc::c Usado para distinguir os utilizadores humanos de bots. Sessão Necessário
test_cookie Usado para verificar se o browser usado suporta cookies. 1 dia Necessário
_ga Usado para distinguir utilizadores. 2 anos Estatísticas
_ga_#

Esse cookie é definido pelo Google analytics e é usado para armazenar a origem ou

a trajeto de tráfego através da qual o visitante chegou nosso site.

2 anos Estatísticas
_gat Usado pelo Google analytics para dados estatísticos. 1 dia Estatísticas
_gid Usado para distinguir utilizadores. 1 dia Estatísticas
_fbp Usado pelo facebook para rastrear as visitas no site. 3 meses Marketing
_gcl_au Usado pelo Google AdSense para armazenar e acompanhar as conversões. 3 meses Marketing
ads/ga-audiences Usado pelo Google AdWords para armazenar informações para efeitos de remarketing. Session Marketing
pagead/1p-user-list/10860558584 Não classificado. Session Marketing
pagead/1p-user-list/603-454-4625 Não classificado. Session Marketing
Como gerir cookies nos diversos navegadores?

O utilizador pode permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados no seu computador através da configuração das opções do navegador instalado. Por favor, leia atentamente a secção de ajuda do seu navegador para saber mais informações sobre como ativar o “modo privado” ou desbloquear determinados cookies.

Consentimento

Ao aceitar a utilização de cookies, consideramos que o utilizador aceita o uso de cookies para os propósitos indicados e em conformidade com as condições contidas nesta página.

Se, em qualquer momento, desejar retirar o seu consentimento da nossa Política de Cookies, deverá apagar os cookies armazenados, ajustando as opções correspondentes que se encontram no menu “Ferramentas” do seu navegador.

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Caso tenha alguma questão relacionada com o presente aviso de cookies poderá contatar-nos através do e-mail: protecao_dados@pintocruz.pt.